ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
сервиса ЭЛИСТОРИ (ELISTORY)
Размещена в сети Интернет по адресу: elistory.ru/ip-policy
Дата размещения: «31» августа 2026 г.
Дата вступления в силу: «31» августа 2026 г.
Версия: 1.0
Настоящая Политика в отношении интеллектуальной собственности (далее - «Политика») определяет порядок защиты интеллектуальной собственности на сервисе ЭЛИСТОРИ (elistory.ru) (далее - «Сервис»), принадлежащем ООО «ЦИФРОВАЯ КАЛМЫКИЯ» (ОГРН 1240800001485, ИНН 0800015366) (далее - «Платформа»).
Политика является неотъемлемой частью Регулирующих документов Сервиса и распространяется на всех Партнёров (ресторанов, организаторов экскурсий) и Пользователей Сервиса.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Платформа уважает интеллектуальную собственность третьих лиц и ожидает аналогичного поведения от Партнёров и Пользователей Сервиса.
1.2. Настоящая Политика устанавливает правила размещения контента на Сервисе, обязательства Партнёров по соблюдению прав третьих лиц, порядок рассмотрения жалоб правообладателей и меры, применяемые Платформой при обнаружении нарушений.
1.3. Политика разработана в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иным применимым законодательством.
1.4. Платформа не проверяет размещаемые Партнёрами материалы на предмет нарушения интеллектуальных прав третьих лиц и не несёт ответственности за такие нарушения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Ответственность за соблюдение прав третьих лиц несёт Партнёр, разместивший соответствующие материалы.
2. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ПЛАТФОРМЫ
2.1. Платформе принадлежат исключительные права на:
программное обеспечение Сервиса (включая веб-сайт, мобильные приложения, API);
дизайн, интерфейс, графические элементы, иконки и логотипы Сервиса;
наименование «ЭЛИСТОРИ» (ELISTORY) и связанные с ним обозначения;
базы данных, формируемые в процессе функционирования Сервиса;
алгоритмы ранжирования, рекомендательные системы и иные программные решения;
тексты, созданные Платформой (описания разделов, справочные материалы, маркетинговые тексты).
2.2. Использование интеллектуальной собственности Платформы третьими лицами допускается исключительно с письменного согласия Платформы, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (цитирование, ссылки и иное добросовестное использование).
2.3. Запрещается без письменного согласия Платформы:
копировать, воспроизводить, распространять контент Сервиса;
осуществлять автоматизированный сбор данных с Сервиса (парсинг, скрейпинг, краулинг);
осуществлять обратную разработку (реверс-инжиниринг) программного обеспечения Сервиса;
создавать производные произведения на основе контента Сервиса;
использовать наименование, логотип и иные средства индивидуализации Платформы.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПАРТНЁРОВ
Гарантии Партнёра
3.1. Размещая на Сервисе любые материалы (тексты, фотографии, изображения, товарные знаки, логотипы, описания, меню, маршруты и иной контент), Партнёр заверяет и гарантирует, что:
3.1.1. является правообладателем или на законных основаниях имеет полное право использовать все объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся в размещаемых материалах;
3.1.2. размещение и использование материалов на Сервисе не нарушает исключительных прав третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: права на товарные знаки, авторские права (фотографии, тексты, дизайн), права на наименования мест происхождения товаров, патентные права;
3.1.3. в случае размещения изображений физических лиц - имеет их надлежащее согласие на использование изображения в соответствии со статьёй 152.1 ГК РФ;
3.1.4. размещаемые материалы не содержат информации, вводящей в заблуждение потребителей, не являются недобросовестной рекламой, не нарушают деловую репутацию третьих лиц.
Запрещённые действия
3.2. Партнёру запрещается:
размещать на Сервисе контрафактные материалы или материалы, нарушающие права третьих лиц;
использовать товарные знаки, логотипы, фирменные наименования третьих лиц без их разрешения;
копировать описания, фотографии и иные материалы других Партнёров Сервиса;
размещать фотографии, загруженные из фотобанков, без наличия соответствующей лицензии;
использовать чужие результаты интеллектуальной деятельности (рецептуры, маршруты, программы) без разрешения правообладателя;
выдавать чужие материалы за собственные.
Лицензия Платформе
3.3. Размещая материалы на Сервисе, Партнёр предоставляет Платформе безвозмездную неисключительную лицензию на использование таких материалов на территории всего мира, на весь срок действия исключительных прав, следующими способами: воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, переработка (адаптация формата, размера, оформления), использование в рекламе Платформы.
3.4. Лицензия, предусмотренная пунктом 3.3, действует в течение срока договора между Партнёром и Платформой и прекращается по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента прекращения договора, если Партнёр не направил требование о прекращении использования материалов.
Ответственность Партнёра
3.5. В случае предъявления к Платформе претензий, требований, исков третьих лиц (правообладателей) или предписаний государственных органов, связанных с нарушением интеллектуальных прав при размещении материалов Партнёра, Партнёр обязуется:
самостоятельно и за свой счёт урегулировать такие претензии;
возместить Платформе все документально подтверждённые убытки, включая компенсации, штрафы, судебные расходы и расходы на юридическую помощь;
предоставить Платформе информацию и документы, необходимые для защиты интересов Платформы.
3.6. Платформа вправе удержать суммы возмещения из денежных средств, подлежащих перечислению Партнёру.
4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
4.1. Размещая на Сервисе отзывы, оценки и иной контент (далее - «Пользовательский контент»), Пользователь:
гарантирует, что является автором такого контента или имеет право на его размещение;
предоставляет Платформе безвозмездную неисключительную лицензию на использование Пользовательского контента на территории всего мира, любыми способами, включая воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, переработку и использование в маркетинговых целях;
подтверждает, что размещаемый контент не нарушает прав третьих лиц, не содержит нецензурной лексики, клеветы, призывов к насилию или дискриминации.
4.2. Платформа вправе модерировать Пользовательский контент и удалять его без предварительного уведомления в случаях:
нарушения интеллектуальных прав третьих лиц;
содержания недостоверной информации, клеветы, оскорблений;
содержания спама, рекламы, ссылок на сторонние ресурсы;
нарушения действующего законодательства или условий Оферты.
4.3. Удаление Пользовательского контента не влечёт обязанности Платформы по уведомлению Пользователя о причинах удаления, однако Пользователь вправе обратиться в службу поддержки за разъяснениями.
5. ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЖАЛОБ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯМИ
5.1. Правообладатель или его уполномоченный представитель, полагающий, что размещённые на Сервисе материалы нарушают его интеллектуальные права, вправе направить Платформе заявление (далее - «Жалоба») о нарушении.
Требования к Жалобе
5.2. Жалоба должна содержать:
5.2.1. полное наименование (ФИО) правообладателя или его уполномоченного представителя; контактные данные (адрес, телефон, e-mail);
5.2.2. описание объекта интеллектуальной собственности, права на который предположительно нарушены (товарный знак, фотография, текст, дизайн и т.д.);
5.2.3. ссылку на конкретную страницу (страницы) Сервиса, на которой размещён предположительно нарушающий материал;
5.2.4. документы, подтверждающие права заявителя на объект интеллектуальной собственности (свидетельство о регистрации товарного знака, свидетельство о депонировании, лицензионный договор, иные документы);
5.2.5. описание характера нарушения (в чём именно состоит нарушение);
5.2.6. заявление о том, что заявитель действует добросовестно и информация, изложенная в Жалобе, является достоверной;
5.2.7. подпись заявителя (для юридических лиц - подпись уполномоченного лица с указанием должности и основания полномочий).
Направление Жалобы
5.3. Жалоба направляется на адрес электронной почты: support@elistory.ru с пометкой «Нарушение интеллектуальной собственности» в теме письма.
Порядок рассмотрения
5.4. Платформа рассматривает Жалобу в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Жалобы, соответствующей требованиям пункта 5.2.
5.5. В случае если Жалоба не содержит всех необходимых сведений и документов, Платформа вправе запросить у заявителя дополнительную информацию. Срок рассмотрения в этом случае исчисляется с момента получения полной информации.
5.6. По результатам рассмотрения Жалобы Платформа принимает одно из следующих решений:
удалить или ограничить доступ к материалам, нарушающим интеллектуальные права заявителя;
уведомить Партнёра, разместившего материалы, о поступившей Жалобе и запросить подтверждение прав;
отклонить Жалобу (с уведомлением заявителя) в случае, если представленные доказательства недостаточны или Жалоба не обоснована.
5.7. Платформа уведомляет заявителя о принятом решении по электронной почте.
Контруведомление Партнёра
5.8. Партнёр, материалы которого были удалены или ограничены по результатам рассмотрения Жалобы, вправе в течение 10 (десяти) рабочих дней направить Платформе контруведомление, содержащее:
описание удалённых (ограниченных) материалов;
документы, подтверждающие право Партнёра на использование объекта интеллектуальной собственности;
заявление о добросовестности и достоверности информации.
5.9. При получении обоснованного контруведомления Платформа вправе восстановить доступ к материалам и уведомить заявителя. В случае разногласий между заявителем и Партнёром спор подлежит разрешению ими самостоятельно, в том числе в судебном порядке.
6. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРИ НАРУШЕНИИ
6.1. В случае выявления нарушения интеллектуальных прав (по результатам рассмотрения Жалобы или по инициативе Платформы) Платформа вправе:
6.1.1. удалить или ограничить доступ к материалам, нарушающим права третьих лиц;
6.1.2. направить Партнёру предупреждение с требованием устранить нарушение;
6.1.3. приостановить оказание услуг Партнёру до устранения нарушения;
6.1.4. расторгнуть договор с Партнёром в одностороннем порядке при повторном или грубом нарушении;
6.1.5. удержать из денежных средств Партнёра суммы возмещения убытков, понесённых Платформой в связи с нарушением.
6.2. Решение о применении конкретных мер принимается Платформой с учётом характера и тяжести нарушения, наличия умысла, систематичности нарушений.
6.3. Применение мер Платформой не освобождает Партнёра от ответственности перед правообладателем и не ограничивает право правообладателя на защиту своих прав в судебном порядке.
7. ОСОБЕННОСТИ ДЛЯ ОТДЕЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Товарные знаки
7.1. Партнёр вправе использовать на Сервисе только те товарные знаки, правообладателем которых он является или на использование которых имеет действующий лицензионный договор (договор коммерческой концессии, письменное согласие правообладателя).
7.2. Использование чужих товарных знаков в описаниях, названиях блюд, экскурсий или иных материалах без разрешения правообладателя запрещено.
Фотографии и изображения
7.3. Партнёр обязан размещать на Сервисе только фотографии и изображения, авторские права на которые принадлежат Партнёру, или на использование которых Партнёр имеет лицензию (договор с фотографом, студией, фотобанком).
7.4. Использование фотографий, загруженных из сети Интернет без проверки авторских прав, а также копирование фотографий других Партнёров Сервиса запрещено.
Тексты и описания
7.5. Описания товаров (блюд, экскурсий), размещаемые на Сервисе, должны быть оригинальными или подготовленными с разрешения правообладателя. Копирование текстов с сайтов третьих лиц, из каталогов или иных источников без разрешения запрещено.
Персонажи и объекты авторского права
7.6. Запрещается использование на Сервисе изображений персонажей, произведений искусства, кинематографа, музыкальных произведений и иных объектов авторского права без разрешения правообладателя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЛАТФОРМЫ
8.1. Платформа является информационным посредником в смысле статьи 1253.1 ГК РФ. Платформа не инициирует размещение материалов Партнёрами, не определяет их содержание и не осуществляет предварительную проверку на предмет нарушения интеллектуальных прав.
8.2. Платформа не несёт ответственности за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц Партнёрами при соблюдении Платформой условий, предусмотренных статьёй 1253.1 ГК РФ, в том числе при своевременном принятии мер по удалению (ограничению доступа) к нарушающим материалам.
8.3. Платформа вправе, но не обязана, осуществлять мониторинг материалов, размещённых на Сервисе, на предмет нарушения интеллектуальных прав.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Платформа вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сервисе.
9.2. Актуальная редакция Политики доступна по адресу: elistory.ru/ip-policy.
9.3. По вопросам, связанным с интеллектуальной собственностью, обращения направляются на адрес: support@elistory.ru.
9.4. К отношениям, не урегулированным настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «ЦИФРОВАЯ КАЛМЫКИЯ»
ОГРН: 1240800001485
ИНН: 0800015366
КПП: 080001001
Адрес: 358001, Республика Калмыкия, г. Элиста, Кирбазарная ул., д. 33
E-mail для жалоб: support@elistory.ru
Сайт: elistory.ru